Ihre IT umfassend betreut
Ihnen fehlt das IT Fachpersonal oder die nötigen Kapazitäten? Sie sind überfordert von den ständigen Veränderungen in der IT Welt und ärgern sich über unvorhergesehene IT Kosten? Dann sind die Managed Produkte von ThurData die Antwort! Wir bieten ergebnisorientierte, kreative und vor allem beständige Lösungen.
Unsere Managed und Support Produkte unterstützen Sie dabei von A-Z. Wir helfen so wohl beim Wechsel und der Installation am Anfang, als auch im laufenden Betrieb und bei der Wartung Ihrer Systeme. Beim Wechsel und der Einrichtung helfen unsere zielgerichteten Support Produkte. Im Betrieb und der Wartung unterstützen Sie die Managed Produkte. Haben wir Sie neugierig gemacht? – Welche Support und Managed Services wir konkret bieten, erfahren Sie auf den jeweiligen Produktseiten.
Kostensicherheit
- Transparente Preisgestalltung
- definierter Leistungsumfang
- ergänzbare Support-Pakete für planbare Projektkosten
Unterstützungssicherheit
- persönliche Ansprechpartner
- erweiterter Support auch vor Ort
- schnelle, personalisierte Hilfe
- Abklärungen für Drittanbieter-Software
Betriebssicherheit
- Monitoring von ThurVServer und ThurVDC Produkten
- Benachrichtigung per E-Mail oder SMS
- Grafische Auswertung der Daten
Anpassungsicherheit
- Monatlich kündbar
- erweitern oder kürzen Sie Managed Produkte
- flexible Support-Produkte für die Installation zu buchbar
Konzentration auf das Kerngeschäft
Holen Sie sich den Profi an Board. Bei Auslagerung alltäglicher ”Basisroutinen” habe Sie die Zeit, sich um Ihr Business zu kümmern. Wir übernehmen dabei die professionelle Planung der Wartung und Aktualisierung Ihrer IT-Systeme für Sie. Die Support und Managed Produkte von ThurData schliessen Know-how-Lücken und unterstützen Sie aktiv bei der optimalen Auslastung interner Ressourcen. Mit Fachwissen und Erfahrung decken wir dabei die ganze Breite der IT-Infrastruktur ab.
Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, arbeiten unsere Techniker, Entwickler und Supporter, Hand in Hand, in effizienten, kleinen Teams.
Support vor Ort
Zusammen mit unserer Tochtergesellschaft ThurService können wir die Betreuung der vor Ort befindlichen IT-Infrastruktur für Sie übernehmen. Sie können somit die komplette Verantwortung Ihrer IT in unsere Hände legen. Dabei können wir entweder die Betreuung ihrer kompletten IT-Infrastruktur übernehmen oder nur einzelne Aufgaben, vom Client-Management bis zum Managed Server.